Hin und wieder kosten kniffelige Fälle viel Ihrer kostbaren Zeit. Sie wünschen sich einen zusätzlichen Experten an Ihrer Seite. Jemand, der immer dann einspringt, wenn man ihn braucht. Egal ob bei der Schlüssel-Programmierung, dem Öffnen eines Secure Gateways oder einer Wegfahrsperre, Ihr Mehrmarken-Diagnosegerät kann hier an seine Grenzen kommen. Per Ferndiagnose können solche Fälle schnell gelöst werden, während Sie sich in dieser Zeit anderen wichtigen Aufgaben widmen.

Expertenhilfe per Knopfdruck

Mit dem =>Remote Diagnostics Service RDS von Bosch können Sie im Bedarfsfall die Hilfe eines erfahrenen Experten anfordern. Ziehen Sie den Experten-Joker! Öffnen Sie online eine Anfrage im =>Kundenportal oder in der Diagnosesoftware ESI[tronic] und fordern Sie den Service an. Verbinden Sie einfach ein RDS-Gerät und ein passendes KTS-Diagnosegerät von Bosch mit Ihrem Fahrzeug. Der Bosch-Experte führt die Aufgabe aus der Ferne durch und informiert Sie, sobald diese erledigt ist. Selbstverständlich können Sie sich während der Diagnose auch per Video miteinander abstimmen und konkrete Probleme zeigen. Diesen Service können Sie im günstigeren Jahresabo nutzen oder nur im Bedarfsfall als Pay-per-Use.

So könnte die Hilfe konkret aussehen

Sie haben nach einer Unfallinstandsetzung einen Scheinwerfer ausgetauscht und dieser muss nun neu angepasst werden. Wenn Sie den RDS-Service in Anspruch nehmen, verbinden Sie sich mit Ihrem Bosch-Experten und besprechen mit ihm das Problem. Der RDS-Service erläutert Schritt für Schritt, was Sie in der ESI[tronic]-Software aufrufen müssen. Nach Eingabe der gelieferten Sitzungs-ID kann sich der Experte auf Ihr Diagnosegerät schalten und Ihnen konkrete Anweisungen geben. Dann übernimmt der RDS-Service die Kodierung des Scheinwerfers und meldet sich wieder bei Ihnen, wenn die Aufgabe erledigt ist.

Klingt das zu gut, um wahr zu sein? Testen Sie das Angebot einfach zum halben Preis. Bosch bietet diesen Service für Neukunden noch bis zum 30.09.2024 an.

Als Werkstatt-Profi haben Sie es oft schwer, an Originaldokumente der Fahrzeughersteller zu kommen. Die Suche in verschiedenen Herstellerportalen ist zeitaufwändig und kostspielig. ESI[tronic] Evolution von Bosch ist die erste Diagnose-Software, die den direkten Zugang zu Originaldokumenten ermöglicht. Mit jedem Update kommen neue Marken hinzu. Je besser die Anleitungen, desto schneller und einfacher ist die Reparatur. Bei dieser Diagnose- Software steht an erster Stelle, dass sie einfach bedienbar sein muss. Der Startbildschirm mit großen Kacheln zu allen Inhalten ist klar verständlich. Sie können den Bildschirm individuell anpassen, denn jeder Anwender hat andere Bedürfnisse.

Bosch stellt in seiner Software, neben der Diagnose, Wartungs- und Schaltpläne, Reparatur- und Fehlersuchanleitungen sowie Aus- und Einbauanleitungen für mehr als 150 Marken bereit. Als Spezialist für Elektrofahrzeuge, finden Sie Infos zu über 200 Elektro- und Hybridfahrzeugen. Ein hilfreicher Menüpunkt ist „Erfahrungsbasierte Reparatur“ (EBR), wo Sie von den Lösungen realer Reparaturfälle profitieren können. Mit dem direkten Link zum „Remote Diagnostics Service“, beauftragen Sie einen Bosch-Experten, der Ihnen aus der Ferne Diagnosefunktionen durchführt.

Immer wichtiger wird die integrierte Lösung Secure Diagnostic Access (SDA). Mit SDA bietet Bosch eine einfache Lösung zum Entsperren geschützter Steuergeräte, damit Sie weiterhin alle Diagnosearbeiten an diesen Fahrzeugen durchführen können. Durch „Bosch Connected Repair“ vernetzen sich Bosch Geräte miteinander, und nutzen eine gemeinsame Kunden- und Fahrzeugreparatur-Historie, was viel Zeit spart, und Fehler vermeidet.

Die ESI[tronic] Evolution wird mit den Diagnosegeräten KTS 560 oder KTS 590 und einem WIN PC verwendet.

Interesse?