Effiziente Werkstattprozesse

Niersmans Automobile setzt auf robuste Tablets für Diagnose und Dokumentation

Die freie Werkstatt Niersmans Automobile hatte sich zum Ziel gesetzt, papierlos zu arbeiten. Unvollständige Notizen und unleserliche Checklisten führten zu zeitaufwendigen Rückfragen. Die Tablets aus vergangenen Tagen wurden im Betrieb zunehmend langsamer und unzuverlässiger. Gleichzeitig stiegen die Anforderungen an smarte Diagnose, Dokumentation und E-Mobilität. Es musste eine neue Lösung her.

Niersmans Automobile suchte nach einer Gesamtlösung aus Hard- und Software, um Prozesse zu digitalisieren, Informationen zentral verfügbar zu machen und gleichzeitig Aufwände und Kosten zu minimieren. Für die robusten und werkstatttauglichen Tablets von Getac hat sich die Kfz-Werkstatt in 2024 entschieden. Sie bieten in Kombination mit mehreren Diagnosesystemen und OEM-Herstellertools eine stabile Konnektivität, ermöglichen die Authentifizierung jedes Mitarbeiters und werten herstellerbasierte Diagnosedaten aus.

Eine transparente Kommunikation mit Kunden ist dank digitaler Dokumentation, insbesondere Bild- und Videoaufnahmen, möglich und erhöht die Nachvollziehbarkeit von Reparaturempfehlungen. Die robusten Tablets F110 bilden die zuverlässige digitale Basis für effiziente Abläufe und Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Peter Niersmans hat in 2006 die Werkstatt Niersmans Automobile in Kevelaer gegründet und sich zu einem modernen Betrieb mit zehn Mitarbeitern entwickelt. Mit eigener Lackiererei, Karosserieabteilung und regelmäßiger Dekra/TÜV-Präsenz deckt das Team vom jungen Pkw über ältere Fahrzeuge bis hin zu Traktoren, ein breites Spektrum ab.

Zitat Peter Niersmans: „Die Getac Tablets haben unsere Abläufe spürbar beschleunigt und deutlich transparenter gemacht. Die Geräte laufen zuverlässig über mehrere Schichten hinweg. Für uns ein klarer Effizienzgewinn.“

Die robusten Getac F110 Tablets überzeugen durch ihre Widerstandsfähigkeit gegen Staub, Öl, Schmutz und Ruß – ein wichtiger Faktor, da der Betrieb auch stark verschmutzte ältere Fahrzeuge, Nutzfahrzeuge, Anhänger und landwirtschaftliche Maschinen wartet und repariert.

Auftragsinformationen lassen sich direkt und für alle Mitarbeiter verfügbar im System hinterlegen, was Doppelarbeiten und Missverständnisse reduziert. Für die Schadensdokumentation werden mit den Getac Tablets Fotos und Videos direkt am Fahrzeug aufgenommen und den Kunden per Messenger zugestellt; Mängellisten und Kostenvoranschläge sind so besser nachvollziehbar, die Arbeiten laufen zügiger ab. Die Bilder lassen sich direkt in digitale Aufträge einbetten. Zuverlässige WLAN- und Bluetooth-Konnektivität ermöglicht eine stabile Verbindung zu Diagnose-Dongles, Werkstattinformationssystemen und Ersatzteilkatalogen unterschiedlicher Hersteller.

Besonders schätzt das Niersmans Team die großen, sehr gut ablesbaren 11,6 Zoll Multitouch Displays der F110 Tablets. Sie lassen sich mit Fingern, Handschuhen und Stift bedienen; wobei die Niersmans Mitarbeiter vor allem die Stifteingabe bevorzugen. Jeder Techniker nutzt ein eigenes Gerät, um Checklisten, Wartungspläne und Freigaben vollständig digital abzubilden.

E-Auto-Kompetenz und Health-Check

Für Elektrofahrzeuge bietet die Niersmans Werkstatt als Besonderheit auch einen zertifizierten Batteriezustands-Check der Firma Aviloo an. Über das Getac Tablet werden Live-Messwerte ausgelesen, verarbeitet und als offizielles Zertifikat dokumentiert – ein essenzieller Nachweis bei Verkauf eines E-Fahrzeugs, aber auch im Versicherungsfall sowie zur Verhütung von größeren Schäden am Akku (Brandgefahr) bei potenziell zukünftigen Unfällen.

Fazit

Der Einsatz der Getac Tablets bringt Niersmans Automobile deutliche Effizienzgewinne und eine spürbar höhere Prozessqualität.  Kunden erhalten transparente Informationen und Kostenvoranschläge, was Freigaben beschleunigt und Vertrauen schafft. Gleichzeitig sorgen die robusten F110 im harten Werkstattalltag für stabile Systemleistung; die lange Akkulaufzeit sichert reibungslose Abläufe über alle Schichten.

Peter Niersmans Tipp: „Ich empfehle meinen Kollegen aus der Branche, die Digitalisierung so schnell und umfassend wie möglich voranzutreiben. Nicht nur, um effizienter und fehlerfreier zu arbeiten, sondern auch, um als freie Werkstatt attraktive, oft günstigere Alternativen zu Vertragsbetrieben anbieten zu können.“

Technische Eigenschaften des Tablets F110 von Getac

Fotos: Getac