Räder lösen ist nicht schwer…
In den letzten Wochen und Monaten beherrschte kaum ein Thema die Berichterstattung so sehr wie Covid-19. Angesichts der damit verbundenen Einschränkungen im...
DS-GVO reloaded – Behördenden machen ernst!
DS-GVO reloaded – Behördenden machen ernst! Es ist noch gar nicht so lange her, da betrachteten viele die DS-GVO als zahnlosen Tiger...
Regress des Versicherers gegen die Werkstatt
„Prüfberichte“, die laut Vorgaben der Versicherer angefertigt werden, sind inzwischen ebenso fester Bestandteil des Unfallschadensgeschäfts wie die Reparatur selbst.
Geschützt: Ein Rad auf Abwegen
Wer haftet, wenn sich ein Rad nach dem Reifenwechsel löst? Ob nach einem Platten oder turnusmäßig: Das Angebot...
Geschützt: Werkstatt abgebrannt! Was nun?
In der Regel sind Werkstattaufenthalte unkompliziert. Der Kunde kommt mit einem klaren Auftrag in die Werkstatt. Die Werkstatt führt die Arbeiten durch,...
Geschützt: Reifenwechsel – aber richtig!
Seit dem 01.05.2021 gelten die Bestimmungen des Reifenlabels und seit diesem Tag dürfen Neureifen nur noch mit der entsprechenden Kennzeichnung verkauft werden....
Frischöl kaufen ist nicht schwer…
Standardisierte Verpackungen, klare Produktspezifikationen und eindeutige Angaben zu den Freigaben der Fahrzeughersteller machen das Ölgeschäft ziemlich unkompliziert. Wer den...
Pflichten und Rechte von Werkstätten
Nahezu jeder Werkstattbetreiber kennt die Situation: Kaum hat der Kunde die Schlüssel seines Fahrzeugs erhalten, steht er wieder in der Tür und...
Geschützt: Prüfberichte sind ihr Papier nicht wert
Lockdown, Homeoffice und Urlaubsverbote führen aktuell nicht nur zu einem erheblichen Rückgang des Verkehrsaufkommens und der Unfallzahlen, sondern auch zu enormen Einsparungen...
Geschützt: Wer haftet, wenn sich ein Kunde in der Werkstatt verletzt?
Jeder kennt ihn, den Kunden, der bei der Reparatur seines Fahrzeugs dabei sein möchte, um dem Werkstattmitarbeiter über die Schulter zu sehen...
